Empfang / Anmeldung / Sekretariat Patienten Service Center (m/w/d)

Berlin

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Zur Unterstützung unseres Patientenmanagements an der Anmeldung, suchen wir für unsere unterschiedlichen Standorte engagierte und höfliche Menschen, die Spaß am Umgang mit Patienten haben, gern telefonieren und belastbar sind. Wir avisieren auch die Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu Teamleitungen der einzelnen Standorte in Mitte, Wedding, Neukölln, Schöneweide, Tegel, Charlottenburg, Zehlendorf und Tempelhof.

Die Anstellung ist inkl. Probezeit mit dem Ziel der dauerhaften Fortführung an allen unseren Berliner Standorten.

Patientenannahme am Tresen
Mailbearbeitung von Patientenanfragen
Telefonie zur Terminvereinbarung und Patientenrückfragen
Terminvergabe in Doctolib
Datenpflege im Informationssystem
Scannen, Drucken und Sortieren der Dokumente

Ihr Profil

deutsche Sprachkenntnisse
Weitere Sprachen willkommen
Empathie, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Grundkenntnisse im Gesundheitswesen förderlich, aber nicht zwingend
Diskretion, Vertraulichkeit und Professionalität im Umgang mit Daten
sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
selbstständiges, strukturiertes Arbeiten

Warum wir?

einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
flexible Arbeitszeiten
Aufstiegsmöglichkeiten zur Standortleitung der Patientenanmeldung
kostenfreie Getränke

Arbeitszeiten:

8-Stunden-Schicht
Frühschicht
Spätschicht
Tagschicht am Samstag

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge (20% Arbeitgeberzuschuss)
Steuerfreier Sachleistungsbezug (GIVVE-Card, UrbanSports Club, Deutschlandticket Job)
JobRad Leasing
Corporate Benefits Vorteilsportal
Mitarbeiterlounge in der Uber-Arena für alle ALBA Berlin-Spiele
Bildschirmarbeitsplatzbrille
Betriebsfeiern

Über uns

Wir sind ein Medizinisches Versorgungszentrum (Ihre-Radiologen.de) mit mehreren Standorten im ganzen Berliner Stadtgebiet sowie zwei Standorten im Havelland. Das Leistungsspektrum umfasst die gesamte Röntgendiagnostik einschließlich CT, MRT und Angiographie. Wir erbringen radiologische Diagnostik für ambulante Patienten, sind aber im Rahmen von Kooperationen auch im stationären Krankenhausbereich diagnostisch und interventionell-radiologisch tätig.